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惠宏咨询接受央视七台《态度》栏目电话访谈

点击?#38382;?span>  更新时间:2019-03-02

2019228日下午,央视七台《态度》栏目王编导电话访谈惠宏咨询合伙人廖勇凯,访谈以创业与企业经营为主题。在交流中,廖顾问根据自身创业多年的经验给出了深刻的见解。访谈内容如下:

 

Q1.企业的主营业务

企业管理咨询服务:组织与人力资源管理(绩效薪酬)、二代接班辅导、精益生产咨询、管理培训等。

 

Q2.企业产品或技术的特色亮点

我们管理顾问就像医生一样,企业就像是一个病人,我们为企业治病,解决企业管理问题。

管理顾问的经验,不断总结归纳,发展出自己的解决问题的思路与体系,在思考过程中不断创新,始终问题导向,才能为客户创造价值。

有了专业的咨询顾问,就可以协助客户解决企业管理问题。

管理咨询公司产品是无形的,我们公司的“产品”就是顾问的管理知识、工作经验与服务能力,在这方面,我们公司的顾问来自两?#24230;?#22320;,这些顾问的管理工作经验20年以上,学历在硕士以上的这些老师顾问。

我们在同行的核心竞争力在于,基于客户的问题,求新求变的找解决方案。因此,我们顾问在思维上不画地自限,以问题为导向,而非提供标准化的解决方案。

我们是医生,医生根据病人的问题开药方,为企业治病。药厂是卖药,想要有一种药来治百病。

 

Q3.企业的创办初衷

企业组织与人力资源管理在管理咨询行业中,是一个细分领域。

会进入这个领域,与自己的学校专业有关。

设备/信息系统可以花钱买,但人不是企业花钱就能解决问题。

在企业管理咨询当中,看企业的“企”这个字,“企”少了“人”就停“止”了,所以,“人才”是企业发展的根本,如何做好人力资源管理,不要造成人力资源的浪费,企业效能就能提升。

“惠企以智,创造价值,助力企业升级,推动中国经济发展”是我们的企业使命。我们觉得中国大陆经济的起飞,除了技术专业外,另外来自于企业经验管理能力的提升。我们能够参与大陆改革开放四十年的发展,在协助企业发展上,能有一点贡献,我们就能产生成就感与个人价值感。

协助企?#23548;?#31649;理好企业,提升其绩效,就能保障企业员工安居乐业的工作,每个员工背后都是一个家庭,1000人的企业,背后就有1000个家庭,所以,企业主的社会责任重大,我们协助企业解决问题,企业做得好,也有企业管理咨询对社会价值的一份功劳。

 

Q4.企业的创办历程

为客户服务的态度最重要。真的将客户的问题当作是自己的问题来解决。

在看到企业管理问题存在,需要解决时,觉得应该需要专注于执着来不断探索学习,发现问题解决问题,本着负责的态度,来为企业客户服务,并得到客户认可。

我认为客户的需求很大,但找不?#25509;?#25928;供给,因此,我们这个行业还有很多努力?#30446;?#38388;,我们公司本身也是需要?#20013;?#21162;力,提升自身的能力水平。

 

Q5.企?#23548;业?#32463;营管理理念

诚信、勤毅、务实、创新。

诚信:最基础的,由于我们的服务是无形的,对客户与与我们合作的顾问,都需要诚信。

勤毅:不要好高骛远,要勤劳有毅力,管理咨询水平才能不断积累。

务实:认真用心的面对问题,要想方设法解决问题。

创新:除埋头苦干之外,还要抬头看路,看到咨询服务的创新,与时俱进。

 

Q6.企?#23548;?#23545;行业的理解和看法

惠宏咨询从07年到今的创业过程中,我们觉得企业管理培训与咨询的需求很大,但是客户需求还得不到完全的有效供给,因为管理咨询公司的发展是这20-30年的事,而且发展?#35813;停?#22240;此许多管理咨询公司在行业中层次不齐,有些管理咨询公司说的比较多,会做的比较少,务虚的比较多,务实的比较少,因此,客户经常无法买?#25509;?#25928;的服务。我们也强调要更加务实来把握客户需求,来解决问题。虽然我们的顾问在管理知识与实务经验非常丰富,能力也很好,但我们要努力的地?#20132;?#26377;很多,因为企业遇到千奇百怪的问题,都需要我们花心思来解决问题。

另外,随着中国经济的发展,客户需求也发展:

1. 客户要求越来越高:客户需求由浅入深,由易到难。

2. 咨询服务内容由单一到多元,需要整合性系统性方案

3. 咨询服务受AI冲击,或与之结合,能获得未来发展的机遇

只有有企业,这个行业就会存在,不会随着互联网而消失。

 

企业自身的品?#24179;?#35774;的理念和想法;(品牌作为现阶段提升企业竞争力的重要方式,企?#23548;葉源?#30340;想法)

品牌核心内涵在于我们每位顾问都能秉承我们企业的价值观,客户会感受的到,管理咨询项目结案之后,客户会续单,而?#19968;?#24110;你推荐给其他公司,形成口碑效应。

我们公司内部也曾有讨论,希望公司的发展不要太快,扎实一点,把现有?#30446;?#25143;做好,就是我们品牌最好的宣传力度。

 

Q7.企?#23548;?#26377;什么建议或者想法想对年轻创业者分享的地方?

建议:1. 创业一定要有使命?#26657;?/font>2. 慎选进入的行业是否有发展性;3. ?#27835;?#33258;己的创业性格;4. 建立有共识与互补性的创业团队;5. 坚?#20540;?#24213;不放弃;6. 不断提高学习能力。

一、创业一定要有使命感。创业之前必须考虑清楚自己为什么要创业。若无使命感的支撑,仅凭兴趣和热情很难在创业路上前行。

二、了解市场,?#27835;?#33258;己已有资源,谨慎选择进入的行业。大陆市场虽大,机会虽多,但竞争同样激烈。在不了解市场之前切忌贸然进入。根据自己具备的资源(是否有资金实力、人脉优势、组织能力等),选择适合自己的行业。譬如咨询业,进入的资金门槛不高,但具备管理技术的组织团队对于顺利开展业务而言十?#31181;?#35201;。

四、了解自己,明确个人的优势、劣势,特别要注意自己是否具备创业特质。所谓创业特质,包括激情、梦想、愿景、战略等人格特征。

五、选择适合的合作伙伴建立创业团队。若非单独创业,最好选择与自己理念契合、能力互补的人作为合作伙伴,以发挥“全脑优势”。

六、坚持你认为正确的方向。创业过程中,必会遭遇困难、障碍,创业者需披荆?#37117;?#22362;持不懈,在坚持中清晰具体目标,但切忌随意更改方向。

七、不断提高自己的学习能力。对创业者而言,学习能力的重要性超过专业背景、学历和经验积累。如果说学历是创业者的一个起点,那么学习能力就是一种加速度,这种加速度决定了创业者的成长快慢。

 

Q8.企业未来的发展规划

未来,我们还是专注在企业管理咨询,不进入信息技术、资本等我们不熟悉的领域。

我们未来还是关注企?#23548;?#25928;提升,在原有的基础上进行创新。未来是ABC时代(AI、大数据与云计算),企业管理将会发生改变,例如:智能机器人的加入工作等。我们希望在公司原有基础上,能与时俱进,进行研究人工协作的?#25226;?#25506;索研究,为未来自然人与机器人一起共事时,所产生的问题,提供解决方案,来提高协作效能。目前只能预见到这些,前面的道路还很远,需要我们?#20013;?#21162;力。

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